Regularización extraordinaria: Preguntas frecuentes y dudas más importantes

Esta página la vamos actualizando constantemente. Cada vez que surjan dudas nuevas o tengamos información nueva, la añadiremos aquí. Guárdala en favoritos y entra de vez en cuando: es el sitio donde iremos resolviendo las preguntas más frecuentes de la espera.

La regla de oro: mientras en la página oficial tu trámite aparezca como «en trámite», todo va bien. No hay ningún problema con tu caso. Solo hay que esperar.

Llevo más de dos meses esperando y no me llega la resolución. ¿Es normal?

Sí. Se presentaron más de 1.200.000 solicitudes y hay unos 50 funcionarios para resolverlas. A 10 de julio de 2026, al despacho nos ha llegado menos del 0,3% de resoluciones. Esto va para largo: tardará más de los tres meses que marca la ley, y eso no significa que haya un problema con tu expediente.

Aún no me ha llegado el inicio de expediente. ¿Qué ha pasado?

No pasa nada. El proceso no es lineal: le llegará a todo el mundo, solo que a unos antes y a otros después. Hay que esperar, tener paciencia.

A un conocido le llegó y a mí no, aunque presenté antes o el mismo día.

No hay relación entre la fecha de presentación y la fecha en que llega el inicio de expediente. No es correlativo. A algunas personas les llega antes y a otras después, sin un orden lógico.

A mi pareja le llegó y a mí no, y presentamos juntos.

Es lo mismo: no hay correlación. Aunque hayáis presentado a la vez, a cada persona le puede llegar en un momento distinto.

¿Cómo veo el estado de mi proceso?

Entra en la página oficial de consulta de expedientes y revísalo ahí. Mientras aparezca «en trámite», todo está bien. Hasta que no nos llegue una notificación oficial, no podemos enviarte nada porque, sencillamente, no lo tenemos.

No me ha llegado el número de expediente.

Consulta el estado en la página oficial con tu ID de presentación, tu fecha de presentación y tu fecha de nacimiento. A veces el número ya aparece ahí, aunque a nosotros aún no nos lo hayan comunicado.

No me han enviado ningún correo. ¿Qué significa?

Significa que aún no hemos recibido nada tuyo. Enviamos cada notificación al cliente en máximo 24-48 horas desde que la recibimos. Siempre que nos llega algo, te lo mandamos. Si no has recibido nada de nosotros, es porque todavía no hemos recibido nada.

¿Podéis llamarme para decirme cómo va mi caso?

Si presentaste tu trámite con nosotros, mientras no te enviemos nada, no tenemos información nueva. Puedes revisar el estado tú mismo en la página oficial. Si ves algo raro o que no entiendas, contáctanos sin problema por email o WhatsApp.

Me llegó una notificación de la Dirección General de Gestión Migratoria. ¿La abro?

Si hiciste el trámite con nosotros, no la abras, por favor. Si la abres, a nosotros nos aparece como leída entre los cientos de notificaciones que gestionamos y se nos puede perder, y podríamos no darnos cuenta de que ya estaba ahí. Déjala sin abrir: nosotros la abrimos y te la reenviamos en un máximo de 48 horas.

¿Cuándo pido la cita de toma de huellas?

Solo cuando tengas la resolución en mano. Si pides la cita antes, puede llegarte el día de la cita sin tener aún la resolución: la perderías, colapsarías el sistema y le quitarías el turno a otra persona que sí la tiene. Espera a tener tu resolución.

¿Puedo salir de España mientras espero?

No. No puedes salir de España, ni siquiera a otro país de la Unión Europea, hasta que tengas tu tarjeta de residencia física en mano.

Con la admisión a trámite, ¿puedo solicitar ya la TIE?

No. La TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero, la tarjeta física de residencia) se solicita después de que te aprueben la residencia, no antes. Con la admisión a trámite todavía no puedes pedirla. Hay que esperar a la resolución.

He entrado en la página de extranjería y ya me aparece un NIE asignado. ¿Qué hago?

Nada. Si al consultar el estado de tu solicitud ya te figura un NIE asignado, no tienes que hacer absolutamente nada todavía. No pagues ninguna tasa ni inicies ningún trámite. Espera a que te llegue el inicio de expediente o la resolución, que te los enviamos nosotros formalmente. Hasta entonces, no muevas nada.

¿Sigue vigente mi permiso de trabajo?

Si ya te llegó el inicio de expediente, tu permiso de trabajo se mantiene vigente hasta que llegue la resolución. Mientras el trámite aparezca «en trámite», sigues cubierto. La única forma de que deje de estarlo sería una denegación expresa de la residencia.

Entendemos la angustia, los nervios y la preocupación de esta espera. Es totalmente comprensible. Pero queremos que sepas que todo está funcionando con normalidad: el proceso avanza, solo que muy lento por el colapso administrativo.

Va a tardar varios meses, más de los tres que marca la ley, y eso no significa que haya ningún problema con tu expediente. Estamos pendientes de cada caso y, en cuanto recibamos algo tuyo, serás el primero en saberlo. Gracias por tu confianza y tu paciencia.